如果你有任何服务上的需求,请联系我们: 021-66770362
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近日,国内疫情多点暴发,多个重要港口城市也遭遇疫情。
上海港、深圳港、连云港、青岛港、嘉兴港等港口先后升级疫情防控措施,仓库、堆场、集卡及船公司均有业务调整。
近期出货的外贸企业请随时关注各港口的相关变化,及时做出相应安排。
码头:
GCA主要港口的码头照常营业,包括船舶操作、堆场装卸和出入口。
船只:
船舶停靠和离港保持正常。
陆侧:
整个陆侧交通状况是动态变化的。如果司机持有防疫要求的核酸检测阴性报告,目前仍可继续提供卡车运输服务。马士基预计,由于频繁的核酸检测,特别是在香港、深圳、珠江三角洲西部、上海、长江内陆港口、青岛和天津,货车运输的整体运作效率将显著降低。
仓库:
空运:
香港:由于香港与内地之间的货运服务暂停,驳船服务成为运输货物的另一选择。货物送交香港机场仓库后才可订舱。因此,空运服务的交货期比平时更长。
深圳:空运仓储和提货服务已暂停,直至另行通知。
柜台:
香港:每周二和周四的办公时间为上午8:30至中午12:00。
深圳:办事处3月14日至18日不办公,Mandatory documents将由广州办事处处理。
上海:持48小时内核酸检测阴性报告的访客可进入办公大楼。
鉴于新冠肺炎疫情,为保障客户和员工的健康和安全,马士基上海柜台将从2022年3月14日起进行以下调整:
上海柜台的窗口开放时间将调整为每天1330-1530,仅在20楼窗口提供强制性和紧急纸质文件。不会在办公楼一楼递送或收集文件。
所有在线业务将不受影响,包括电子发票/SWB/在线电放。
所有纸质发票将被推迟。
因防疫需求,自2022年3月14日起,ONE上海实行在家办公模式,直至另行通知。
在此防疫期间,ONE上海将对出口客服部的柜台业务作如下调整:
1.盖章业务(如船证明章、未上船证明章、提单副本确认章)请订舱代理公司邮件发送以下2张电子文件至各航线客服组邮箱进行预审,A、一张请盖上订舱代理公司章,供ONE留底;B、另一张请提供WORD版,无需盖章;通过审核的,相关客服会将盖有彩章的电子文档回复给订舱代理公司,订舱代理公司只需自行彩色打印出即可。
2.电放业务(建议客户首选考虑正本提单改为WAYBILL,费用与操作模式虽与电放差不多,但好处是,无需在日后归还相关正本材料至ONE,规避提单可能遗失的法律风险。)请订舱代理公司在确定持有完整正本提单的情况下,邮件发送以下A&B材料至各航线客服组邮箱进行预审,A、发货人背书过的、半撕状的(不要撕断撕碎)、提单上手写作废字样的正本提单的正面及背面的照片;B、盖了正本章的电放保函的照片;通过审核的,相关客服会将电放凭证回复给申请人并通知目的港放货。
待疫情宽松且ONE上海员工恢复正常上班后,订舱代理公司须将以上A&B正本材料,如数递交至相关航线客服组进行统计与核销。
尊敬的客户:根据上海市部分银行的通知,于3月14日至3月20日间,一些银行营业网点暂停对外营业。在此期间,为协助客户办理进出口业务,我司安排如下:
1.账单及银行信息
a.请通过达飞轮船官网的账单平台下载贵司最新的账单。
b.客户可从账单页脚获取我司银行账户信息。c.为避免延迟放单或超额退款,请在支付前确认账单币种及金额。我司将根据确认的账单金额开具税务发票。
2.转账方式
a.建议采用网银汇款的方式支付人民币到我司人民币账户。
b.在此期间,人行小额支付系统将持续运行(7*24小时)。请选择“普通”作为转账方式,款项预计将在2小时内到账。如有不符,将以实际到账时间为准。c.为确保及时收到款项,请勿选择“实时”或“加急”作为转账方式。此方式对应人行大额支付系统,仅在工作日运行。
3.款项查询及确认
a.请将银行水单发送至财务部邮箱GSCCQ.NC.Receipt@cma-cgm.com。
b.财务部将及时确认款项并通知客服部门进行提单和货物放行。
4.美元账单及付款
a.建议客户与贵司本地汇出行联系,查询美金支付业务的恢复情况。
b.如贵司汇出行恢复美元支付,请出示美元税务发票进行相应的汇款。